Liebe Gäste,

vielen Dank für den Erwerb unserer Gutscheine. Sämtliche Kauf- bzw. Wertgutscheine mit dem Ablaufdatum 31.12.2020 werden aufgrund der Einschränkungen durch die Corona-Pandemie automatisch und pauschal bis zum 31.12.2021 verlängert. Entsprechende Gutscheine behalten also ein Jahr länger als das angegebene Ablaufdatum Gültigkeit.

Sie können die Gutscheine nach Wiedereröffnung unserer Betriebsstätten wie gewohnt an den Kassen vorlegen und einlösen. Eine Barauszahlung ist jedoch nicht möglich.

Bislang steht noch kein Datum für die Wiederinbetriebnahme fest, die Einrichtungen der KölnBäder GmbH bleiben mindestens bis zum 31. Januar 2021 geschlossen (Stand: 6. Januar 2020).

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr KölnBäder-Team