Liebe Gäste,

aufgrund einer behördlichen Verfügung zur Eindämmung des Coronavirus‘ schließen alle KölnBäder bis voraussichtlich Sonntag, 19. April.

Dies gilt für sämtliche Einrichtungen und alle Bereiche, darunter Bäder, Saunalandschaften, Fitnessbereiche und die Eislaufflächen des Lentparks. Auch fallen unsere Veranstaltungen, Kindergeburtstage und Kurse im genannten Zeitraum aus.

Bereits bezahlte Kompaktkurse und Events, die in den Schließungszeitraum fallen, werden erstattet. Der Online-Verkauf der Kompaktkurse für die Osterferien wird gestoppt. Der Online-Verkauf für das nächste Quartal, das nach den Osterferien beginnt, wird verschoben. Der Online-Verkauf für die Lentpark-Camps in den NRW-Sommerferien läuft unterdessen weiter. Die Buchung erfolgt ohne Risiko. Falls das Camp abgesagt werden müsste, werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren erstattet.

Kursstunden aus dem laufenden Quartal, wo nun einzelne Kursstunden in den Schließungszeitraum fallen, werden nachgeholt. Hierüber informieren wir die Kursteilnehmer/innen schnellstmöglich.

Sobald ein Datum für die Wiederinbetriebnahme unserer Einrichtungen feststeht, werden wir es hier mitteilen. Aus ökologischen Gründen wird die Eissaison 2019/20 vorzeitig beendet und die Eisflächen werden nun abgetaut.

Für Ihre Fragen stehen wir unter den bekannten Rufnummern sowie unter der Hotline: 0221-280 380 zur Verfügung. E-Mails erreichen uns weiterhin über das Kontaktformular der Website oder mailen Sie uns Ihr Anliegen gerne an info@koelnbaeder.de oder kurse@koelnbaeder.de. Wir beantworten alle Anfragen schnellstmöglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bitte bleiben Sie gesund.

Ihr KölnBäder-Team